HP All-in-One Deskjet 4220 HP+ (A4, 8, 5/5, 5ppm, USB, Wi-Fi, BT, Print, Scan, Copy, ADF)
ilustračné foto
Vernostné body: 3
93,77 €
77,57 €
64,64 € bez DPH
Môže sa Vám hodiť
HP All-in-One Ink Smart Tank Wireless 580 (A4, 22/16 ppm, USB, Wi-Fi, BT, Print, Scan, Copy)
Skladom 3 ks
Canon PIXMA Tlačiareň MG3650S biela - farebná, MF (tlač, kopírka, sken, cloud), duplex, USB, Wi-Fi
Skladom 5 ks
Canon PIXMA Tlačiareň TS3355 black - farebná, MF (tlač, kopírka, sken, cloud), USB, Wi-Fi
Skladom > 20 ks
BROTHER multifunkcia atramentová MFC-J3940DW - A3 tlač / A3 DUALSKEN COPY DUPLEX 256MB USB LAN WiFi DUPLEX 2x250+50ADF
Skladom 20 ks
EPSON tlačiareň ink WorkForce WF-C5890DWF, 4v1, A4, 25ppm, USB, LAN, Wi-Fi (Direct)
Skladom 20 ks
HP All-in-One Deskjet 2810 HP+ White (A4, 7, 5/5, 5 ppm, USB, Wi-Fi, BT, Print, Scan, Copy)
Skladom > 20 ks
Canon MAXIFY MB5450 - farebná, MF (tlač, kopírka, sken, fax, cloud), duplex, ADF, USB, Wi-Fi
Skladom 20 ks
Canon MAXIFY MB2750 - farebná, MF (tlač, kopírka, sken, fax, cloud), duplex, ADF, USB, LAN, Wi-Fi
Skladom > 20 ks
HP All-in-One Ink Smart Tank 725 (A4, 15/9 ppm, USB, Wi-Fi, Print, Scan, Copy, duplex)
Skladom 4 ks
HP All-in-One Ink Smart Tank 670 (A4, 12/7 ppm, USB, Wi-Fi, Print, Scan, Copy)
Skladom > 20 ks
EPSON tlačiareň ink WorkForce Pro WF-C8190DW, A3, 1200x4800 dpi, 35ppm, USB 2.0, Ethernet, NFC, DUPLEX
Skladom 1 ks
Canon PIXMA Tlačiareň TS5350A black-farebná, MF (tlač, kopírka, sken, cloud), USB, Wi-Fi, Bluetooth
Skladom 11 ks
Popis a parametre
Prehľad
Jednoduché skenovanie a kopírovanie viacerých stránok
Vďaka automatickému podávaču dokumentov na 35 listov môžete ľahko skenovať a kopírovať viacstránkové dokumenty. S funkciou viacstránkového skenovania a kopírovania zvládnete viac a súčasne ušetríte čas. Tlačte, skenujte, kopírujte alebo faxujte priamo z smartfónu a najlepšie ľahko použiteľné aplikácie pre tlač.[2]
Zostaňte v spojení s našou najspoľahlivejšou sieťou Wi-Fi[4]
Buďte vždy pripravení tlačiť s našou najspoľahlivejšou Wi-Fi, ktorá sa automaticky znovu pripojí v prípade straty pripojenia.[4] Zostaňte v spojení s našou najlepšou a najspoľahlivejšou sieťou Wi-Fi pre rýchlu tlač z smartfónu.[4,2] S integrovaným bezdrôtovým pripojením môžete využívať jednoduchý prístup, tlačiť a zdieľať súbory z každého zariadenia v sieti.[4]
Ušetrite až 70 % na atramente a majte ho vždy po ruke[5,6]
Vďaka predplatnému Instant Ink si môžete nechať doručiť atrament priamo k dverám skôr, než ten existujúci vypotrebujete.[6] Ušetrite až 70 % vďaka službe Instant Ink. Zaregistrujte sa a získajte atrament s automatickým doručovaním od 29 Kč mesačne.[5,6] S flexibilným plánom s možnosťou zmeny alebo zrušenia kedykoľvek a úplne zadarmo sa nemusíte o nič starať.[8]
Podporujte inovácie vďaka 60% obsahu recyklovaných plastov[9]
Rozhodnite sa pre tlačiarne vyrobené z aspoň 60 % z recyklovaných plastov.[9] Spoločnosť HP chráni, obnovuje a spravuje lesy rovnakou mierou za každú stránku, ktorú vytlačíte.[10] Originálne atramentové kazety HP môžete bezplatne recyklovať v rámci programu HP Planet Partners.[11]
Špecifikácia
| Automatický snímač papiera | Nie |
| Farebné skenovanie | Áno |
| Farebný alebo čiernobiely | Farba |
| Bariéra proti nevyžiadaným faxom | Nie |
| Farba produktu | Cementová |
| Farba tlačového spotrebného materiálu | Čierna; Azúrová; Purpurová; Žltá |
| Farby tlače | Áno |
| Bezdrôtové pripojenie | Áno, integrované rozhranie Wi-Fi 802.11b/g/n, iba 2,4GHz jednopásmové |
| Bezdrôtové technológie | 802.11b/g/n |
| Bezokrajová tlač | Nie |
| Bezpečnosť | IEC 60950-1:2005 +A1:2009 +A2:2013, IEC 62368-1:2014, IEC 62368-1:2018, EN IEC 62368-1:2020 +A11:2020, EN 6231: , EN 50665:2017 |
| Bitová hĺbka | 24-bitové |
| Displej | LCD ICON Display |
| Dolný okraj (A4) | 12,7 mm |
| Odporúčané systémové požiadavky pre Macintosh | macOS V10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterey, macOS 13 Ventura; 2GB pevný disk; Vyžaduje internetové pripojenie |
| Odporúčaný počet strán za mesiac | 100 až 300 |
| Odporúčaný rozsah prevádzkovej vlhkosti | 59 až 86°F |
| Ekoznačky | Vyhlásenie o ekologickej šetrnosti IT |
| Elektromagnetická kompatibilita | EN 55032:2015+A11:2020 TRIEDY B, IEC 61000-4-2:2008, EC 61000-4-2:2008, IEC 61000-4-3:2020, IEC 61000-4-4:201 4-5:2014+A1:2017, IEC 61000-4-6:2013, IEC 61000-4-8:2009, IEC 61000-4-11:2004+A1:2017, EN 301 489-1 V2.2. EN 301 489-17 V3.2.4, FCC CFR 47 PART 15, ICES-003, ISSUE 7 |
| Formát uloženia skenovaného dokumentu | JPEG, TIFF, PDF, BMP, PNG |
| Funkcia | Tlač, kopírovanie, skenovanie |
| Hlavné funkcie | HP+; Podpora HP Instant Ink; Skenovanie do PDF |
| Hmotnosť médií, odporúčaná | 75 g/m2 |
| Hmotnosť médií, podporovaná | A4: 60 až 90 g/m2; obálky HP: 75 až 90 g/m2; karty HP: až 200 g/m2; fotografický papier HP 10 x 15 cm: až 300 g/m2 |
| Horný okraj (A4) | 3 mm |
| Instant ink | Oprávnené pre službu HP Instant Ink |
| Interná pamäť | Nie |
| Jazyky tlačiarne | HP PCL 3 GUI; HP PCLm (aplikácia HP / UPD); URF (AirPrint) |
| Kapacita automatického podávača dokumentov | Štandardne, 35 listov |
| Kód UNSPSC | 43212104 |
| Kompatibilné operačné systémy | Windows 11; Windows 10; macOS 10.14 Mojave; macOS 10.15 Catalina; macOS 11 Big Sur; macOS 12 Monterey; macOS 13 Ventura; Chrome OS |
| Kompatibilný so systémom Mac | Áno |
| Kompatibilné sieťové operačné systémy | Windows 11; Windows 10; macOS 10.14 Mojave; macOS 10.15 Catalina; macOS 11 Big Sur; macOS 12 Monterey; macOS 13 Ventura; Chrome OS |
| Krátky názov produktu, špecifikácia | Tlačiareň HP DeskJet 4220e All-in-One, Farba, Tlačiareň pre Domov, Tlač, kopírovanie, skenovanie, HP+; Podpora HP Instant Ink; Skenovanie do PDF |
| Kvalita tlače – farebne (najvyššia kvalita) | Optimalizované rozlíšenie až 4 800 x 1 200 dpi farebne (pri tlači z počítača na vybrané fotopapiere HP a vstupnom rozlíšení 1 200 dpi) |
| Kvalita tlače – čiernobielo (najvyššia kvalita) | Až 1 200 x 1 200 vykreslené dpi (pri tlači z počítača) |
| Ľavý okraj (role) | 3 mm |
| Maximálna oblasť tlače | 209,9 x 349,6 mm |
| Maximálna pamäť | 64 MB DDR1; 24 MB flash |
| Maximálny počet kópií | Až 9 kópií |
| Maximálny počet zásobníkov papier | 1 |
| Maximálna vstupná kapacita (fotografický papier) | Až 20 listov |
| Maximálna vstupná kapacita (fotografia 4 x 6) | Až 20 listov |
| Maximálna vstupná kapacita (fotografia 10 x 15 cm) | Až 20 listov |
| Maximálna vstupná kapacita (karty) | Až 20 kariet |
| Maximálna vstupná kapacita (listy) | Až 60 listov |
| Maximálna vstupná kapacita (obálky) | Až 5 obálok |
| Maximálna vstupná kapacita (štítky) | Až 10 listov |
| Maximálna výstupná kapacita (fotografický papier) | Až 20 listov |
| Maximálna výstupná kapacita (karty) | Až 20 kariet |
| Maximálna výstupná kapacita (listy) | Až 25 listov |
| Maximálna výstupná kapacita (obálky) | Až 5 obálok |
| Maximálna výstupná kapacita (štítky) | Až 10 listov |
| Maximum tlačových farieb | 4 |
| Minimálne požiadavky na systém | Windows 10, 11, : 32-bitový (x86) alebo 64-bitový (x64) procesor 1 GHz, 2 GB miesta na pevnom disku, pripojenie k internetu, prehliadač Internet Explorer. |
| Minimálne systémové požiadavky pre Macintosh | macOS V10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterey, macOS 13 Ventura; 2GB pevný disk; Vyžaduje internetové pripojenie |
| Možnosť mobilnej tlače | Apple AirPrint™; Chrome OS; Certifikácia Mopria; Aplikácia HP |
| Možnosť odoslania na e-mail | Nie |
| Možnosti pripojenia k sieti | Áno, integrované rozhranie Wi-Fi 802.11b/g/n, iba 2,4GHz jednopásmové, s technológiou Bluetooth 4.2 |
| Možnosti skenovania (automatický podávač dokumentov) | Jednostranné |
| Možnosti služieb a podpory | Vďaka službám, softvéru, riešeniu a podpore od spoločnosti HP môžete jednoducho využívať a zabezpečiť technológiu HP. Bezplatná technická podpora počas záručnej doby. Prístup k špičkovým službám podpory na stránke http://www.hp.com/support. |
| Náhradné tlačové kazety | Čierna originálna atramentová kazeta HP 305 (výťažnosť cca 120 strán) 3YM61AE; Čierna originálna atramentová kazeta HP 305XL s vysokou výťažnosťou (výťažnosť cca 240 strán) 3YM62AE; Trojfarebná originálna atramentová kazeta HP 305 (výťažnosť cca 100 strán) 3YM60AE; Trojfarebná originálna atramentová kazeta HP 305XL s vysokou výťažnosťou (výťažnosť cca 200 strán) 3YM63AE. Skutočná výťažnosť sa výrazne líši v závislosti od obsahu tlačených stránok a ďalších faktorov. Podrobnosti sú k dispozícii na adrese http://www.hp.com/go/learnaboutsupplies |
| Napájanie | Vstupné napätie: 100 až 240 V AC (±10 %), 50/60 Hz (±3 Hz), 350 mA Vstupné napätie pre Indiu: 200 až 240 V AC (±10 %), 50/60 Hz (±3 Hz) ), 350 mA |
| Nastavenie zmenšenia/zväčšenia kópie | Prostredníctvom aplikácie HP |
| Názov produktu (primárny) | Tlačiareň HP DeskJet 4220 All-in-One |
| Názov produktu (sekundárne) | Tlačiareň HP DeskJet 4220 All-in-One |
| Názov produktu (vpredu) | Tlačiareň HP DeskJet 4220 All-in-One |
| Názov produktu (vzadu) | Tlačiareň HP DeskJet 4220 All-in-One |
| Nutná registrácia | No |
| Obojstranná tlač | Ručne (poskytnutie podpory ovládačov) |
| Obsah balenia | Tlačiareň HP DeskJet 4220e All-in-One; Čierna štartovacia kazeta HP 305; Trojfarebná štartovacia kazeta HP 305; Regulačný leták; Sprievodca nastavením; Referenčná príručka; Napájací kábel [informácie o množstve atramentu a výťažnosti sú k dispozícii na adrese http://hp.com/go/learnaboutsupplies] |
| Ovládací panel | Displej LCD s ikonami. 7 tlačidiel (napájanie, zrušenie, pokračovanie, informácie, Wi-Fi, farebné kopírovanie, čiernobiele kopírovanie) a 5 kontroliek LED (napájanie, hladina atramentu, Wi-Fi, pokračovanie a informácie) |
| Pamäť | 64 MB pamäte DDR1 |
| Pamäťové sloty | Žiadne |
| Počet tlačových kaziet | 2 (čierna, trojfarebná) |
| Podávač obálok | Nie |
| Podpora nátlačku fotografií | Nie |
| Podpora PictBridge | Nie |
| Podporované formáty médií | A4; B5; A6; Obálka formátu DL |
| Podporované formáty médií, hlavné | 10 x 15 cm; A4; Obálky |
| Podporovaná akčná tlač videa | Nie |
| Podporovaný telefón s fotoaparátom | Nie |
| Podporuje multitasking | Nie |
| Poznámka k odporúčanej mesačnej kapacite skenovania | Aby sa dosiahol optimálny výkon zariadenia, spoločnosť HP odporúča dodržiavať predpísaný objem skenovaných strán za mesiac. |
| Poznámka k rýchlosti kopírovania | Údaje o rýchlostiach boli aktualizované tak, aby odrážali súčasné testovacie metódy používané v odbore. |
| Poznámka k spotrebe energie | Požiadavky na napájanie a spotrebu vychádzajú z podmienok krajiny/regiónu, kde sa tlačiareň predáva. Nemeňte prevádzkové napätie. Mohli by ste tým poškodiť tlačiareň a zneplatniť záruku. |
| Pracovný cyklus (mesačný, formát A4) | Až 1 000 strán |
| Pracovný cyklus (mesačný, formát Letter) | Up to 1000 pages |
| Pravý okraj (A4) | 3 mm |
| Prevádzková nadmorská výška | Až 3 000 m |
| Presnosť vertikálneho nastavenia | +/-0,042 mm |
| Príslušenstvo | Žiadne |
| Rozlíšenie kópií (čierna grafika) | Až 300 x 300 dpi |
| Rozlíšenie kópií (čierny text) | Až 300 x 300 dpi |
| Rozlíšenie kopírovania (farebný text a grafika) | Až 300 x 300 dpi |
| Rozlíšenie optického skenu | Až 1 200 dpi |
| Rozlíšenie skenu, hardvérové | Až 1200 x 1200 dpi |
| Rozsah neprevádzkovej vlhkosti | 5 až 90 % RV (bez kondenzácie) |
| Rozsah prevádzkovej vlhkosti | 20 až 80% RH (bez kondenzácie) |
| Rozsah prevádzkových teplôt | 41 až 104°F |
| Rozsah skladovacích teplôt | -40 až 140°F |
| Rýchlosť farebnej tlače (ISO) | Až 5,5 str./min |
| Rýchlosť kopírovania – farebne (ISO) | Až 3 kópie/min |
| Rýchlosť kopírovania – čiernobielo (ISO) | Až 6 kópií/min |
| Rýchlosť obojstranného skenovania (normálna, A4) | Nie |
| Rýchlosť procesora | 1,0 GHz |
| Rýchlosť skenovania (normálna, formát A4) | Až 2,5 obr./min (200 ppi, čiernobielo); až 2,5 obr./min (200 ppi, farebne) |
| Rýchlosť skenovania (normálna, formát letter) | Up to 2.5 ipm (200ppi, b&w); up to 2.5 ipm (200ppi, farba) |
| Rýchlosť tlače | Rýchlosť tlače až 8,5 str./min (čiernobielo) a 5,5 str./min (farebne) |
| Rýchlosť tlače – farebne (ISO) | Až 5,5 str./min |
| Rýchlosť tlače – farebne (koncept, A4) | Až 16 str./min |
| Rýchlosť tlače – farebne (normálna, fotografia 4 x 6) | As fast as 65 sec |
| Rýchlosť tlače – čiernobielo (ISO, A4) | Až 8,5 str./min |
| Rýchlosť tlače – čiernobielo (ISO) | Až 8,5 str./min |
| Rýchlosť tlače – čiernobielo (koncept, A4) | Až 20 str./min |
| Segment (filter) | Domov |
| Schopnosť farebného kopírovania | Áno |
| Skladovacia nadmorská výška | 4 500 m |
| Softvér súčasťou dodávky | Softvér pre tlačiarne HP, k dispozícii online |
| Softvérové funkcie pre faxovanie | Možnosť pridávať súbory alebo fotky z telefónu, skener kamery alebo tlačiarne, možnosť jednoduchého vloženia titulnej stránky a uloženie šablóny titulnej stránky, prístup k histórii faxu pre zobrazenie všetkých odoslaných faxov a konceptov, možnosť úprav a opätovného odoslania faxu z histórie, ľahká tlač potvrdenia faxu |
| Špecifikácia vplyvu na udržateľnosť | 60% podiel recyklovaných plastov pochádzajúcich od zákazníkov |
| Splnenie štandardov aliancií | Žiadne |
| Spotreba energie | 2,8 W (pohotovostný režim), 1,53 W (režim spánku), 0,3 W (automatické vypnutie), 0,3 W (vypnuté). |
| Spotrebný materiál | Oprávnené pre službu HP Instant Ink |
| Spotrebný materiál na objednanie | Čierna originálna atramentová kazeta HP 305 3YM61A; Čierna originálna atramentová kazeta HP 305XL s vysokou výťažnosťou 3YM62A; Trojfarebná originálna atramentová kazeta HP 305 3YM60A; Trojfarebná originálna atramentová kazeta HP 305XL s vysokou výťažnosťou 3YM63A |
| Štandardné funkcie digitálneho odosielania | Nie |
| Štandardná možnosť pripojenia | 1× Wi-Fi 802.11b/g/n; 1× vysokorýchlostný port USB 2.0 (zariadenie) |
| Štandardný počet zásobníkov na papier | 1 |
| Štandardné veľkosti médií (obojstranná tlač) | Nepoužíva sa |
| Štandardná vstupná kapacita (karty) | Až 20 kariet |
| Štandardná vstupná kapacita (legal) | Up to 60 listov |
| Štandardná vstupná kapacita (obálky) | Až 5 |
| Štandardné vstupné zariadenie na manipuláciu s papierom | Vstupný zásobník na 60 listov |
| Štandardná výstupná kapacita (karty) | Až 20 kariet |
| Štandardná výstupná kapacita (legal) | Up to 25 listov |
| Štandardná výstupná kapacita (obálky) | Až 5 obálok |
| Štandardná výstupná kapacita (štítky) | Až 10 listov |
| Štandardné výstupné zariadenie na manipuláciu s papierom | Výstupný zásobník na 25 listov |
| Stupne šedé | 256 |
| Systémové požiadavky, odporúčané | Windows 10, 11, : 32-bitový (x86) alebo 64-bitový (x64) procesor 1 GHz, 2 GB miesta na pevnom disku, pripojenie k internetu, prehliadač Internet Explorer. |
| Technológia skenovania | Kontaktný obrazový senzor (CIS) |
| Technológia tlače | HP Thermal Inkjet |
| Tlačové hlavy | 2 (čierna, trojfarebná) |
| Trysky tlačovej hlavy | 328 (čiernobielo), 588 (trojfarebne) |
| Twain verzia | Verzia 2.4 |
| Typ napájania | Interné |
| Typ skenera | Plochý skener, automatický podávač dokumentov |
| Typy atramentu | Na báze farbiva (farebné); Na báze pigmentu (čierna) |
| Typy médií | Bežný papier, fotografický papier, papier na brožúry, obálky a ďalšie špeciálne papiere pre atramentové tlačiarne |
| Úložné zariadenie a podpora priamej tlače | Pamäťové zariadenie nie je podporované |
| Vrátane ovládačov tlačiarne | HP PCL 3 GUI |
| Veľkosť skenovaného dokumentu (automatický podávač dokumentov), maximálna | 215,9 x 355,6 mm |
| Veľkosť skenovaného dokumentu, maximálna | 216 x 297 mm |
| Vlastné formáty médií | 76 × 127 až 215 × 355 mm |
| Voliteľné vstupné zariadenie na manipuláciu s papierom | Nepoužíva sa |
| Voliteľné výstupné zariadenie na manipuláciu s papierom | Nepoužíva sa |
| Vstupná kapacita | Až 60 listov |
| Vstupné režimy skenovania | Aplikácia HP Smart, Webscan |
| Výstupná kapacita | Až 25 listov |
| Výťažnosť stránok (štartovacie/dodané kazety) | Cca 100 strán čiernobielo, cca 65 strán trojfarebne |
| Vytlačenie prvej stránky, farebná (A4, stav pripravené) | Už za 19 sekúnd |
| Vytlačenie prvej stránky, čiernobielo (A4, stav pripravené) | Už za 15 s |
| Vzdialené načítanie faxu | Áno (s aplikáciou HP a mobilným zariadením) |
| Záruka | Jednoročná obmedzená záruka na hardvér s možnosťou predĺženia na dva roky po prijatí ponuky HP+. Ďalšie informácie nájdete na adrese http://support.hp.com. Úplné zmluvné podmienky nájdete na adrese www.hp.com/go/orderdocuments. Možnosti záruky a podpory sa líšia v závislosti od produktu, krajiny a miestnych zákonov. |
| Spracovanie hotového výstupu | Priechodné |
Logistika
| Číslo UPC | 196337379992 |
| Hmotnosť | 4,82 kg |
| Hmotnosť balenia | 6,19 kg |
| Hmotnosť palety | 331 kg |
| Káble sú súčasťou dodávky | Nie, kábel USB je potrebné zakúpiť samostatne |
| Kód UNSPSC | 43212104 |
| Maximálne rozmery (Š x H x V) | 428 x 579 x 261 mm (plne vysunuté výstupné rozšírenie) |
| Minimálne rozmery (Š x H x V) | 428 x 332 x 200 mm |
| Množstvo na palete | 50 |
| Oblastná dostupnosť | EÚ |
| Obsah balenia | Tlačiareň HP DeskJet 4220e All-in-One; Čierna štartovacia kazeta HP 305; Trojfarebná štartovacia kazeta HP 305; Regulačný leták; Sprievodca nastavením; Referenčná príručka; Napájací kábel [informácie o množstve atramentu a výťažnosti sú k dispozícii na adrese http://hp.com/go/learnaboutsupplies] |
| Počet kartónov na vrstvu | 10 |
| Počet vrstiev v palete | 5 |
| Poznámka k hmotnosti (metrické jednotky) | Hmotnosť závisí od konfigurácie |
| Poznámka k rozmerom (Š x H x V) | Rozmery sa môžu líšiť podľa konfigurácie |
| Rozmery balenia (Š x H x V) | 475 x 242 x 405 mm |
| Rozmery palety (Š x H x V) | 1 200 x 1 016 x 2 162 mm |
| Rozmery so zásobníkmi hore (Š x H x V) | 428 x 445,6 x 261 mm |
| Krajina pôvodu | Vyrobené v Číne |
Parametre
Poradňa
Najčastejšie otázky
Čo, ak mi náplň nebude pasovať do tlačiarne?
Náplň nám môžete vrátiť do 30 dní a my Vám vrátime kúpnu čiastku za tovar. Ak náhodou máme chybu na webovej stránke a pri náplni sme uviedli nesprávnu tlačiareň, takú náplň Vám samozrejme vymeníme aj po 30 dňoch. Občas sa stáva, že zákazníci zabudnú odstrániť ochranné prvky na náplniach - ak Vám náplň nepasuje do tlačiarne, skontrolujte, či ste odstránili ochranné oranžové, žlté, alebo iné farebné plastové prvky, ktoré slúžia na ochranu pred poškodením. Ďalej sa na náplni môžu vyskytovať papierové ochranné prvky a tzv. Seal, ktorý bráni vysypaniu tonera.
Je možné tovar vyzdvihnúť osobne?
Bohužiaľ, nemáme kamenné pobočky, ani odberné miesta. Vašu objednávku Vám radi odošleme poštou alebo inou prepravnou spoločnosťou.
Akým prepravcom mi bude tovar doručený?
Pri objednávke si môžete vybrať z nasledujúcich možností doručenia: GLS, Slovenská pošta – Balík na adresu , Slovenská pošta - balík na poštu a do BalíkoBoxu, Kuriér TonerPartner.
Do kedy musím odoslať objednávku, aby bola doručená nasledujúci deň?
Čas doručenia sa líši od aktuálneho stavu skladu a podmienok dopravcov. Náplne TonerPartner PREMIUM doručujeme v 95% prípadoch nasledujúci pracovný deň, ak si ich objednáte do 15:30. Originálne náplne do 2 pracovných dní. Čas doručenia nájdete v detaile produktu alebo v košíku pri Vašej objednávke.
Môžem zaplatiť prepravcovi kartou?
Kuriéri prepravných spoločností GLS, a Slovenská pošta , Slovenská pošta - balík na poštu a do BalíkoBoxu sú vybavení terminálmy na platbu kartou. V ojedinelých prípadoch môže dôjsť k výpadku signálu alebo inému technickému problému, kvôli ktorému nie je možné platbu kartou uskutočniť. K týmto výpadkom dochádza minimálne a prepravcovia ju monitorujú.
Kde sa nachádza balíček s mojou objednávkou?
Prepravná spoločnosť Vám pošle e-mailom alebo SMS sledovacie číslo balíka a odkaz na jeho sledovanie.
Ako prebieha reklamácia a ako dlho trvá jej vybavenie?
Väčšinu reklamácií vybavujeme do 7-14 pracovných dní. V niektorých prípadoch sa však môže natiahnuť až na 30 dní, čo je zároveň zákonná lehota na vybavenie reklamácií. Vybavenie reklamácie urýchlite správnym vyplnením online reklamačného formulára, ktorý nájdete na stránke: https://www.tonerpartner.sk/nakupovanie-u-nas/reklamacne-podmienky/
Ako sa dozviem, že môj balík je doručovaný?
Prepravná spoločnosť Vás bude kontaktovať e-mailom, SMS alebo telefonátom. Do e-mailu a SMS Vám príde sledovacie číslo balíka a odkaz na jeho sledovanie.
Musím sa pri nákupe registrovať?
Pre dokončenie objednávky sa nemusíte registrovať .
Môžem svoju objednávku nadiktovať cez telefón?
Kvôli nariadeniam GDPR a právnej ochrane ako spotrebiteľa, tak aj predajcu nemôžeme prijímať telefonické objednávky. Radi Vám poradíme cez telefón, ale objednávku musíte odoslať vy cez náš e-shop.
Čo sú to vernostné body?
Vernostné body získavajú registrovaní zákazníci za každý výrobok v objednávke a môžu ich využiť ako zľavu na ďalšiu objednávku. Za každých 10 bodov získavajú zľavu 1 €.
Kedy dostanem vernostné body a ako ich môžem uplatniť?
Vernostné body sa Vám automaticky pripočítajú po 21 dňoch od doručenia objednávky. Následne si z nich, po prihlásení do Vášho účtu, môžete vystaviť zľavový kód, ktorý použijete v objednávke. Na použitie zľavového kódu zaškrtnite v objednávke "Mám zľavový kód a chcem ho použiť".
Čo znamená platba online platobnou kartou?
Objednávku môžete zaplatiť Vašou bankovou kartou, ktorú používate napríklad na výber hotovosti v bankomate. Pri platbe On-line platobnou kartou platíte vopred (podobne ako pri platbe na bankový účet). Ide o 100% bezpečnú platbu, pri ktorej je potrebné zadať 16 miestny číselný kód, mesiac a rok platnosti karty z prednej strany a 3 miestny (CCV) kód zo zadnej strany platobnej karty. Nezabudnite si skontrolovať vo Vašej banke alebo internet bankingu, či máte povolené platby kartou na internete.
Kde nájdem k nahliadnutiu svoje faktúry?
Faktúru nájdete vo svojej e-mailovej schránke a rovnako v profile registrovaného zákazníka v časti: Môj účet => Faktúry
Pri produkte zatiaľ nikto nepoložil žiadnu otázku. Ak Vás niečo zaujíma, pošlite nám svoju otázku pomocou formulára. Odpovieme Vám naň.
Výdajné miesta. Až 5993 odberných miest.
Široký výber. Ponúkame viac ako 54000 produktov.
U nás máte čas. Tovar môžete vrátiť do 30 dní.
Odmeníme Vás. Za každý nákup získate vernostné body.
