O nás

Náplne a všetko pre Vašu kanceláriu

Vznikli sme v roku 2014 v Českej republike, pôsobíme už v 9 krajinách a sme jednotkou na stredoeurópskom trhu. Zákazníci nám veria - a dobre vedia prečo:

Sme rýchli

98 % zásielok expedujeme ešte v den objednania. Svoju objednávku obdržíte do 48 hodín.

Garantujeme kvalitu

Náplniam našej značky TonerPartner PREMIUM veríme. Preto na ne poskytujeme doživotnú záruku a garanciu proti poškodeniu tlačiarne.

Máme široký výber

Na sklade pre Vás držíme 10 000+ modelov tonerov a cartridgov. Ponúkame ale aj ďalší sortiment, ktorý využijete vo firemnej i domácej kancelárii.

Sme tu pre každého

Na veľkosti Vašej domácej či firemnej kancelárii nezáleží. Pomáháme domácnostiam i firmám s jednou tlačiarňou. Neváhajte sa nám ozvať.

Inšpirujeme - s pomocou 190+ článkov

Naše články pomáhajú užívateľom lacnejšie tlačiť, svojpomocne opraviť tlačiareň alebo dbať o hygienu v práci. Taktiež v nich čitatelia nájdu rôzne praktické rady pre kanceláriu či domácnosť.

Reklamácie vybavujeme ihneď

U nás na vybavenie reklamácie nečekáte. Stačí, ak vyplníte online formulár - náplne TonerPartner PREMIUM nie je pre uznanie reklamácie potrebné posielať späť. To sa však nevzťahuje na originálne náplne a iný sortiment.

Pravidelne od roku 2019 sme finalistami súťaže Shop roku (kategória Tlačiarne a príslušenstvo):

snímka-obrazovky-2023-07-18-o-14.02.28.png

Základy e-shopu TonerPartner sme - po mnohoročných skúsenostiach v tonerovom biznise - položili v roku 2014 v Ostrave. V rovnakom roku sme prišli s vlastnou značkou alternatívnych náplní a už o rok neskôr sme expandovali do zahraničia.

Cez Slovensko viedli naše kroky do Maďarska (2018) a Poľska (2019). V roku 2020 sme expandovali do dvoch krajín zároveň - do Nemecka a Rumunska - a o rok neskôr sme pridali ešte chorvátsky a rakúsky trh. Začiatkom roka 2023 sme sa rozrástli o ďalšiu krajinu, a to Slovinsko. Denne vybavíme viac než 4 700 zásielok a počet balíkov stále rastie.

Súčasne s expanziou sme rozšírili aj našu ponuku. K originálnym a kompatibilným náplniam sme v roku 2019 pridali tlačiarne, skenery, a 3D tlačiarne. V roku 2020 sme prešli čiastočným rebrandingom a predstavili sme nášho nového maskota.

V roku 2021 sa v našom sortimente usadili, okrem iného, kancelárske potreby (písacie potreby, zakladače), ochranné pomôcky a antigénovétesty. Sme taktiež držiteľmi certifikátu ČSN EN ISO 9001, ktoré sú zárukou kvality našich výrobkov:

V prvej polovici roka 2023 jsme intenzívne pracovali na rozsiahlom rebrandingu, ktorý se skladal z modernizácie webu, loga, maskota a balení.

Zmenili sme farby, ale kvalita ostala.

A kam ďalej?

Naším cieľom je stať sa partnerom firiem všetkých veľkostí a domácností v celej Európe. Od roku 2023 plánujeme:

posilniť pozíciu na rakúskom a slovinskom trhu,
pridať k aktuálnemu sortimentu nové produkty potrebné pre prevádzku kancelárie či domácnosti (napr. ďalšiu techniku, písacie potreby, občerstvenie a pod.),
znížiť ekologickú stopu
spustiť prenájom tlačových služieb (Print as a Service).

A vzdialenejšia budúcnosť? Do roku 2025 chceme expandovať do Talianska, Francúzska, krajín Beneluxu, do Turecka, Bulharska, Španielska, na Ukrajinu a do ďalších európskych krajín.

Máte otázku?

Kliknite na zelené tlačidlo „Máte otázku?“ v pravom dolnom rohu a pozrite sa do zoznamu najčastejšie kladených otázok alebo sa nám ozvite na info@tonerpartner.sk.