Dodanie tovaru

Ako prebieha doručenie?

TonerPartner doručuje objednávky prostredníctvom spoločností, ktoré sú uvedené nižšie.
Pre informáciu o termíne doručenia, prosím, venujte pozornosť informácii na detaile produktu a v nákupnom košíku. Očakávaný termín doručenia je uvedený aj v e-maile, ktorý Vám zasielame ako potvrdenie Vašej objednávky. V prípade, že tovar skladom nie je alebo nastanú komplikácie s doručením zásielky, budeme Vás kontaktovať. V prípade otázok sa obráťte na náš zákaznícky servis, ktorý je tu pre Vás.


Kontrola zásielky pri prevzatí od prepravcu

Prosíme o kontrolu zásielky pri prevzatí tovaru.
Poškodenú zásielku odporúčame nepreberať.

Akékoľvek poškodenie vonkajšieho prepravného obalu si treba všimnúť ihneď pri prevzatí balíka za prítomnosti kuriéra.
V prípade, že sa rozhodnete poškodený balík prevziať, je nutné ihneď s kuriérom spísať zápis o škode. Zápis o škode nie je možné spísať spätne, pretože už nie je preukázateľné, že k poškodeniu skutočne došlo následkom prepravy, a nie až následnou manipuláciou príjemcu. Zjavné porušenie alebo poškodenie obalu si treba všimnúť najneskôr pri doručení zásielky. O rozsahu poškodenia alebo čiastočnej strate obsahu zásielky musí byť na mieste spísaný "Zápis o škode".

Neúplná objednávka:
Prosíme problém nahlásiť do 2 dní spolu s fotkou v akom stave ste objednávku obdržali od nás a ktorý produkt chýba. 

 

gls-nahled1.png GLS

Doručenie na druhý pracovný deň v čase medzi 7. a 18. hodinou.
O doručení zásielky budete informovaný SMS správou.
Pri neúspešnom doručení bude zásielka opakovane doručená následujúci pracovný deň.
Doručenie kuriérom GLS na adresu stojí 3,50 EUR. 

parcelshop-logo-rgb-20263_overviewstagewoborder-nahled2.jpg GLS ParcelShop

Doručenie druhý pracovný deň do zvoleného ParcelShopu.

Dlhé otváracie hodiny bez front na cca 200 pobočkách.

Na minútu presné sledovanie zásielky on-line.

Doručenie proti podpisu.

Doprava GLS do ParcelShopu stojí 2,50 EUR.

Dobierkovú čiastku nemožno v ParcelShope hradiť platobnou kartou.

 

Slovenská pošta Slovenská pošta

Balík na adresu - Doručenie na odovzdávacie miesto podľa adresy uvedenej na balíku alebo adresnom štítku.

Balík na poštu - Vďaka Slovenskej pošte budete mať svoju zásielku už v nasledujúci pracovný deň! Nechajte si ju poslať na vybranú poštu, kde si ju vyzdvihnete kedykoľvek počas otváracích hodín.

BalíkoBOX - zásielku si tak môžete vyzdvihnúť 24 hodín denne počas 3 dní (ak tak neurobíte, zásielka na vás až 18 dní počká na priradenej pošte). Na uloženie zásielky vás upozorníme SMS správou.

Doručenie Slovenskou poštou (Balík na adresu, Balík na poštu, BalíkoBOX) stojí 3,50 EUR. 

 


Packeta - Výdejné miesto a Z-BOX

Zásielku doručujeme aktuálne na jedno z 1504+ výdajných miest a 460+ Z-BOXOV.
Keď bude tovar pripravený k vyzdvihnutiu, dostanete SMS správu.
Tovar si môžete vyzdvihnúť kedykoľvek počas pracovnej doby pobočky v priebehu 7 dní.
Doručenie na výdajné miesto Packeta stojí 2,50 EUR. Dobierka 1,10 EUR.

Packeta - doručenie na adresu

Tovar Vám bude doručený dopravcom vybraným Packetou na Vašu adresu. O čase doručenia budete informovaní SMS a e-mailom. Kuriér Vás bude kontaktovať telefonicky v čase doručenia.
Doručenie na na adresu Packeta stojí 3,50 EUR. Dobierka 1,1 EUR.

 

ppl.svg PPL expres

Doručenie do druhého pracovného dňa pre objednávky prijaté do 19h.

O doručení budete informovaní v deň prevzatia zásielky do prepravy e-mailom a v deň dodania SMS správou o čase doručenia.

Ak by sa doručenie nepodarilo, zašle správu príjemcovi o následnom postupe.

Pri výbere tohto prepravcu nie je možné platiť na dobierku!

Doprava PPL expres stojí 4,00 EUR.

Balné

  • do 200 EUR - 0,80 EUR
  • 201 EUR do 400 EUR - 1 EUR
  • od 401 EUR - 1,4 EUR 

 

 

 Ceny dopravy

 

Prepravná spoločnosť Slovenská pošta GLS kuriér a GLS ParcelShop Packeta - Výdajné miesto Packeta - Doručenie na adresu PPL - expres
Cena  3,50 EUR 3,50 EUR
2,50 EUR
2,50 EUR 3,50 EUR

4,00 EUR

Dobierka 1,10 EUR 1,10 EUR 1,10 EUR 1,10 EUR -
Váhové obmedzenie balíku do 30 kg do 50 kg (Parcel shop do 10 kg)

do 5 kg

do 10 kg

do 30 kg

 

 

 

Potrebujete poradiť? Pomôžeme Vám.

Poradca
pre výber
Výdajné miesta. Až 6020 odberných miest.
Široký výber. Ponúkame viac ako 55000 produktov.
U nás máte čas. Tovar môžete vrátiť do 30 dní.
Odmeníme Vás. Za každý nákup získate vernostné body.

Zákazníci nás chvália

92% zákazníkov odporúča podľa dotazníkov spokojnosti za posledných 90 dní.