GARNI 3075 Arcus - Wi-Fi meteorologická stanica

ilustračné foto

GARNI 3075 Arcus - Wi-Fi meteorologická stanica
Obj. číslo
3485269
OEM
GARNI 3075 Arcus
Výrobca
Garni technology
Vernostné body: 22
0 hodnotenie
Skladom 1 ks, v stredu u Vás

458,75 €

458,11 €

372,45 € bez DPH

Najnižšia cena za posledných 30 dní: 457,02 €
Skladom 1 ks, v stredu u Vás

458,11 €

458,75 €

372,45 € bez DPH

Môže sa Vám hodiť

Popis a parametre

Wi-Fi meteorologická stanica s TFT displejom, 24hodinovou / 14dennou predpoveďou a profesionálnym integrovaným bezdrôtovým čidlom 9-v-1 GARNI 3075 Arcus zhromažďuje presné a detailné meteorologické dáta, ktoré sú následne v reálnom čase odosielané pomocou vstavaného Wi-Fi modulu a miestnej Wi-Fi ProWeatherLive (PWL), Weather Underground, Weathercloud, alebo na užívateľský server. Tie umožňujú automatizované nahrávanie dát z meteorologickej stanice a voľný prístup ku všetkým dátam odkiaľkoľvek s prístupom na Internet, cez webový prehliadač alebo mobilnú aplikáciu. Zároveň PWL server posiela 24-hodinovú/14-dennú predpoveď počasia do hlavnej jednotky. TFT displej hlavnej jednotky je lokalizovaný do slovenčiny s možnosťou voľby z ďalších 9 jazykov.

Toto špičkové zariadenie poskytuje spoľahlivý výkon pre komplexné a presné monitorovanie poveternostných podmienok ako pre profesionálnych meteorologických pozorovateľov, tak pre nadšencov do počasia. Vďaka rozsiahlej sade čidiel, integrovanému bezdrôtovému čidlu 9-v-1 GARNI 2NG, je schopné merať parametre, ako sú teplota, vlhkosť, rýchlosť a smer vetra, úhrn zrážok, UV index, slnečné žiarenie, WBGT a barometrický tlak. Bezdrôtový prenos na vzdialenosť až 150 metrov v otvorenom priestore zaisťuje spoľahlivý zber dát z rôznych environmentálnych podmienok. Integrovaný solárne napájaný bezdrôtový snímač 9-v-1 obsahuje vstavaný kapacitor, ktorý zaisťuje vyššiu energetickú účinnosť a spoľahlivosť aj pri nízkej úrovni osvetlenia, zároveň minimalizuje potrebu údržby. Batéria slúži ako záložný zdroj.

Novou veličinou je WBGT – ukazovateľ tepelnej záťaže organizmu na priamom slnku. Na rozdiel od bežného teplotného indexu zohľadňuje nielen teplotu a vlhkosť vzduchu, ale aj rýchlosť vetra, uhol slnka a slnečné žiarenie (radiáciu), čím poskytuje realistickejší obraz o tom, aké tepelné podmienky skutočne pociťuje ľudské telo pri námahe, napríklad pri práci alebo športe vonku.

Pre túto meteorologickú stanicu boli použité vysoko presné švajčiarske čidlá SENSIRION.

Server ProWeatherLive (PWL) je pre užívateľov tejto meteorologickej stanice doživotne úplne zadarmo. Hlavné výhody používania servera ProWeatherLive:

  • je kompletne v slovenčine
  • pokryje dlhodobú históriu meraní s možnosťou stiahnutia dát do počítača
  • disponuje webovým rozhraním pre prístup z internetového prehliadača
  • pre mobilné zariadenia je k dispozícii aplikácia tiež lokalizovaná do slovenčiny
  • zobrazuje aj dáta z voliteľných čidiel
  • bez poplatkov

GARNI 3075 Arcus na stole

Hlavná jednotka disponuje intuitívnym, vysoko kontrastným HD TFT displejom, ktorý zobrazuje predpovede počasia, maximálne, minimálne a celkové hodnoty, historické dáta a aktuálne merania zo všetkých pripojených čidiel. Prídavné funkcie, ako je automatické nastavenie jasu, výstrahy na vysoké/nízke hodnoty a rozsiahle možnosti kalibrácie, robia túto stanicu výnimočným nástrojom pre detailnú analýzu počasia – a to všetko bez nutnosti použitia stolného počítača.

Hlavná jednotka je osadená vysokorýchlostnými procesormi, ktoré analyzujú namerané hodnoty meteorologických veličín a tie pomocou miestnej Wi-Fi siete v reálnom čase nahráva na zvolený server/servery, známe meteorologické služby Weather Underground, Weathercloud a ProWeatherLive, na server PocasiMeteo.cz, prípadne na vlastný server užívateľa. Zasielanie dát je možné na všetky servery súčasne.

Konfiguračné aplikácie WSLink

Nastavenie meteorologickej stanice sa vykonáva cez aplikáciu WSLink a to pre Android a iOS.

Pomocou aplikácie WSLink sa nastavuje pripojenie hlavnej jednotky k miestnej WiFi sieti, nastavenie meteorologického servera, kalibrácia meraných veličín a aktualizácia firmvéru.

Displej

  • farebný TFT HD displej s rozmermi 154 x 86 mm, rozlíšenie 1024 x 600 px
  • osvetlenie displeja je stále, možnosť voľby tmavého pozadia displeja, alebo voľby zo 4 fotografií, alebo striedanie fotografií (prezentácia) po 1, 10, 30 minútach, po hodine, alebo po 1 dni, nastavenie jasu, kontrastu, úrovne osvetlenia, možnosť automatického prepínania jasu na základe okolitého svetla, nastavenie nočného režimu osvetlenia automatického,
  • možnosť nastavenia menu a všetkého textu na displeji v češtine, nemčine, angličtine, španielčine, francúzštine, taliančine, holandčine, maďarčine, poľštine a slovenčine
  • veľkosť niektorých číslic a znakov v základnom zobrazení: vnútorná a vonkajšia teplota, zrážky, rýchlosť vetra 6,5 mm, vnútorná a vonkajšia relatívna vlhkosť 4 mm, barometrický tlak, UV index, intenzita slnečného 3,5 mm, WBGT 2,5 mm, čas 4 mm, dátum 2 mm
  • rôzne režimy zobrazenia displeja:
      • základné, kde je zobrazená vnútorná a vonkajšia teplota a relatívna vlhkosť, rýchlosť a smer vetra, WBGT, barometrický tlak, intenzita slnečného žiarenia, UV index, zrážky, dátum, čas, fáza Mesiaca, čas východu Slnka a Mesiaca, maximálna a minimálna hodnota vnútornej a vonkajšej teploty a rel. vlhkosti, minimálna priemerná hodnota rýchlosti vetra za uplynulých 10 minút, maximálna hodnota nárazu vetra, pocitová teplota, vonkajšia hodnota rosného bodu, intenzita zrážok, hodnota zrážok aktuálna, úhrn hodinový, týždenný, mesačný, ročný, nárast, alebo pokles bar. tlaku za uplynulé 3 hodiny, hodnoty namerané prídavnými bezdrôtovými čidlami
      • zobrazenie tabuľky nameraných a vypočítaných meteorologických veličín v 5-minútových intervaloch
      • zobrazenie nameraných max a min hodnôt s dátumom a časom záznamu
      • zobrazenie menu pre nastavenie času a dátumu, budíka, displeja, jednotiek, prehľadu prídavných čidiel, alarmov, kalibrácie, ďalších nastavení a nastavení záznamu dát
      • zobrazenie predpovede počasia zo servera PWL (ProWeatherLive) - 14-dňový so zobrazením najvyšších a najnižších teplôt a pravdepodobnosti zrážok, alebo 24-hodinovou so zobrazením teploty a pravdepodobnosti zrážok
      • zobrazenie miestnej kvality ovzdušia zo servera PWL (ProWeatherLive) - oxid uhoľnatý (CO), oxid dusičitý (NO2), oxid siričitý (SO2), ozón (O3), pevné častice PM2.5 a PM10 s farebnou indikáciou kvality (zelená - dobrá - žltá v zlá, zlá veľmi oranžová)
      • grafy s možnosťou zobrazenia nameraných hodnôt za uplynulých 24, 48 a 72 hodín: vnútorné teploty, vnútorné vlhkosti, vonkajšie teploty, vonkajšie vlhkosti, vonkajšie teploty a pocitové teploty, vonkajšie teploty a rosného bodu, vonkajšie teploty a WBGT, barometrického tlaku, rýchlosti a smeru vetra, zrážok, UV indexu, teploty č. kanál č. 1-7 úniku vody (senzor nie je k dispozícii), PM2.5, PM10, CO2, HCHO (senzor nie je k dispozícii), VOC (senzor nie je k dispozícii), CO (senzor nie je k dispozícii), detekcia bleskov

GARNI 3075 Arcus displej

Čas, dátum, budík

  • nastavenie času z Internetu, alebo manuálne
  • zobrazenie času v 12 alebo 24 hodinovom formáte
  • dátum so skratkou názvu dňa (CZ, SK, PL, HU, EN, DE, FR, IT, ES, NL)
  • formát zobrazenia dátumu DMR (deň-mesiac-rok), RMD (rok-mesiac-deň), alebo MDR (mesiac-deň-rok)
  • automatická zmena letného na zimný čas a opačne
  • možnosť nastavenia severnej, alebo južnej pologule
  • budík s funkciou Pre-alert (ak vonkajšia teplota klesne pod -3°C, spustí sa budík o 30 minút skôr oproti nastavenému času budenia)
  • možnosť nastavenia budenia každý deň, alebo iba v pracovné dni (pondelok až piatok)
  • budenie zvukovým signálom (4 sekundy 1 pípnutie za sekundu, 4 sekundy 2 pípnutia za sekundu, 4 sekundy 3 pípnutia za sekundu a potom stále 4 pípnutia za sekundu)
  • možnosť nastavenia hlasitosti budiaceho signálu
  • funkcia opakovaného budenia s možnosťou nastavenia po 5, 6, 7, 8, 9 a 10 minútach

Meteorologické veličiny

  • meranie vnútornej teploty a relatívna vlhkosť
  • meranie vonkajšej teploty a relatívnej vlhkosti integrovaným čidlom 9-v-1
  • grafický indikátor vnútornej teploty – rýchla informácia o aktuálnom stave teploty. Farba domčeka sa mení podľa nameranej hodnoty (23 farieb)
  • grafický indikátor vonkajšej teploty – rýchla informácia o aktuálnom stave teploty. Farba krúžku sa mení podľa nameranej hodnoty (23 farieb)
  • možnosť merania vnútornej a vonkajšej teploty samostatným bezdrôtovým čidlom (možno použiť až 7 bezdrôtových čidiel teploty a relatívnej vlhkosti (GARNI 056, GARNI 055H 2GEN) – nie je súčasťou balenia
  • možnosť pripojenia 1 bezdrôtového snímača bleskov (GARNI 092L), 1 bezdrôtového snímača merania pevných častíc PM2.5 / PM10 (GARNI 104Q), 1 bezdrôtového snímača merania CO2 (GARNI 102Q) – nie je súčasťou balenia. Farebná indikácia koncentrácie znečisťujúcich látok pre voliteľné čidlá (červené, žlté, zelené)
  • zobrazenie teploty v °C, alebo °F
  • šípka vývoja barometrického tlaku, vnútornej a vonkajšej teploty a relatívnej vlhkosti,
  • meranie rýchlosti vetra - priemerná rýchlosť vetra nameraná v 12-sekundovom aktualizačnom intervale
  • zobrazenie priemernej rýchlosti vetra za 10 minút - priemer rýchlosti nameranej v časovej perióde posledných 10 minút
  • meranie nárazu vetra – maximálna rýchlosť vetra nameraná v 12-sekundovom aktualizačnom intervale
  • maximálny náraz vetra - najvyšší náraz vetra za 10 minút
  • grafický indikátor rýchlosti vetra – rýchla informácia o aktuálnom stave vetra. Farba krúžku kompasu sa mení podľa Beaufortovej stupnice (13 farieb)
  • zobrazenie aktuálneho smeru vetra šípkou, skratkou smeru av stupňoch (360°)
  • grafické zobrazenie prevládajúceho smeru vetra za uplynulých 5 minút, 16 rozlíšení smeru vetra
  • zobrazenie priemernej rýchlosti vetra a nárazu vetra vm/s, km/h, knots (uzly) alebo mph
  • zobrazenie dažďových zrážok
  • zobrazenie dažďových zrážok v mm, alebo in (palcoch)
  • 19 ikon predpovede počasia zo servera ProWeatherLive
  • meranie barometrického tlaku, zobrazenie absolútneho barometrického tlaku v rozsahu od 540 hPa do 1100 hPa, alebo možnosť nastavenia relatívneho barometrického tlaku v rozsahu od 930 hPa do 1050 hPa
  • zobrazenie hodnoty barometrického tlaku v hPa / inHg / mmHg
  • WBGT (Wet Bulb Globe Temperature) index na vyjadrenie tepelnej záťaže organizmu na priamom slnku
  • zobrazenie UV indexu v rozsahu 0 až 16 s farebnou ikonou (nízka - zelená, stredná - žltá, vysoká - oranžová, veľmi vysoká - červená, extrémna - fialová)
  • zobrazenie hodnoty intenzity slnečného žiarenia, zobrazenie farebnej ikony podľa nameranej intenzity (biela, žlto-biela, svetlo žltá, žltá, oranžovo-žltá, oranžová, červená)
  • zobrazenie intenzity slnečného žiarenia v Klux /Kfc /W/m2
  • zobrazenie vonkajšej pocitovej teploty (do 18 ° C je to Wind Chill, od 18,1 ° C do 25,9 ° C je to aktuálna vonkajšia teplota a od 26 ° C je to teplotný index) a rosného bodu, na základe hodnôt nameraných integrovaným čidlom 9-v-1

GARNI 2NG solární panel

Pamäte

  • pamäť na maximálne a minimálne hodnoty od posledného vynulovania, alebo od začiatku merania s dátumom a hodinou záznamu: vnútorné a vonkajšie teploty a relatívnej vlhkosti (vrátane prídavných čidiel na meranie teploty a relatívnej vlhkosti, kvality vzduchu PM2.5, PM10., CO2), pocitovej teploty, rosného bodu, barometrického tlaku absolútneho a relatívneho
  • pamäť na maximálne hodnoty od posledného vynulovania, alebo od začiatku merania s dátumom a hodinou záznamu: priemernú hodnotu rýchlosti vetra a nárazu vetra, hodinových zrážok, týždenných zrážok, UV indexu, teplotného indexu, intenzity slnečného žiarenia
  • pamäť úderov blesku každých 5 minút, 10 minút, 1 hodinu, 24 hodín
  • vnútorná pamäť s kapacitou 64 MB pre záznam nameraných hodnôt až na 3 roky
  • zobrazenie využitia vnútornej pamäte z celkovej kapacity 64 MB s odhadovaným zostávajúcim počtom dní záznamu
  • záložná batéria môže zálohovať čas a dátum
  • vstavaná pamäť môže zálohovať: namerané hodnoty uložené v dátovom zázname, nastavenie WI-FI pripojenia, ID čidiel, hodnoty kalibrácie, záznamy MAX / MIN hodnôt, jazyk menu a nastavenia

server PWL

Alarmy (výstrahy)

  • alarm horných a dolných medzí vnútornej a vonkajšej teploty a relatívnej vlhkosti vrátane prídavných čidiel, pocitovej teploty, rosného bodu, barometrického tlaku absolútneho a relatívneho,
  • alarm hornej medze rýchlosti vetra, nárazu vetra, intenzity zrážok, denných zrážok, event, UV indexu, intenzity slnečného žiarenia, kvality vzduchu (PM2.5, PM10, CO2)
  • indikácia dosiahnutia hornej, alebo dolnej medze zvukovým signálom, zobrazením blikajúcej príslušnej ikony a informačnou lištou na displeji

Ďalšie funkcie

  • indikácia slabých batérií integrovaného bezdrôtového čidla a prídavných bezdrôtových čidiel
  • možnosť zobrazenia stavu batérií na displeji hlavnej jednotky
  • 16 ikon fázy Mesiaca
  • čas východu a západu Slnko a Mesiace s grafickým znázornením nastavené podľa zadania časovej zóny a zemepisnej šírky a dĺžky aktuálneho umiestnenia na meteorologickom serveri PWL (ProWeatherLive)
  • bezdrôtový prenos hodnôt na frekvencii 868 MHz
  • dosah signálu integrovaného snímača 9-v-1 v otvorenom priestore až 150 m
  • indikácia sily signálu integrovaného bezdrôtového čidla 9-v-1
  • indikácia sily signálu bezdrôtových čidiel pre meranie teploty a rel. vlhkosti
  • možnosť zapnutia automatického striedania zobrazenia nameraných hodnôt vnútornej teploty a rel. vlhkosti a vonkajšej teploty a relatívnej vlhkosti nameraných prihlásenými bezdrôtovými snímačmi
  • možnosť kalibrácie vnútornej a vonkajšej teploty, relatívnej vlhkosti, barometrického tlaku absolútneho a relatívneho, WBGT, zrážok, rýchlosti a smeru vetra, UV žiarenia, intenzity slnečného žiarenia, PM2.5, PM10, CO2
  • ikona pripojenia k Wi-Fi sieti
  • aktualizácia systémového firmware a firmware pre Wi-Fi funkciu hlavnej jednotky z PC/Mac pomocou USB dátového kábla
  • napájanie hlavnej jednotky sieťovým USB adaptérom a záložnou batériou
  • záložná batéria slúži na uchovanie času a dátumu v pamäti hlavnej jednotky počas výpadku napájania. Vstavaná pamäť uchová namerané hodnoty uložené v dátovom zázname, nastavenie WI-FI pripojenia, ID čidiel, hodnoty kalibrácie, záznamy MAX/MIN hodnôt, jazyk menu a nastavenia
  • možnosť pomenovania integrovaného čidla a prídavných bezdrôtových čidiel
  • výklopná anténa hlavnej jednotky
  • farba hlavnej jednotky čierna

GARNI 3075 Arcus anténa

Špecifikácia Wi-Fi komunikácie

  • Wi-Fi štandard 802,11 b/g/n, 2,4 GHz
  • zabezpečenie WPA3, WPA2/WPA3, WPA/WPA2, OPEN, WEP (WEP podporuje iba hexadecimálne heslo)

Prenos dát

  • možnosť pripojenia na Internet pomocou miestnej Wi-Fi siete
  • prenos dát nameraných integrovaným snímačom 7-v-1 na server webovej služby Weather Underground, Weathercloud a ProWeatherLive
  • možnosť prenosu dát na používateľov vlastný server, je možné použiť API Weather Undergound (PHP script), alebo API ProWeatherLive – API dokumentácia je k dispozícii v aplikácii WSLink
  • možnosť prenosu dát na server PocasiMeteo.cz
  • zasielanie dát je možné na všetky servery súčasne
  • možnosť exportu dát vo formáte CSV do PC/Mac pomocou USB dátového kábla

GARNI 3075 Arcus servery

Zobrazenie dát v aplikáciách

  • možnosť zobrazenia nameraných hodnôt na mobilnom zariadení v aplikácii ProWeatherLive, ktorá umožnuje zobrazenie nameraných hodnôt zo všetkých pripojených čidiel vrátane vnútorných hodnôt

Android – tu
iOS – tu

GARNI 3075 Arcus PWL aplikace

  • pre prezeranie nameraných hodnôt môžete taktiež využiť oficiálnu aplikáciu GARNI technology, ktorá sa nachádza voľne na stiahnutie na Google Play (pre Android) a App Store (pre iOS)

Android - tu
iOS - tu

Aplikace GARNI technology

  • možnosť zobrazenia nameraných hodnôt na mobilnom zariadení v aplikácii Počasie Meteo

Android - tu

Aplikácia Počasie Meteo prepojí informácie z meteostaníc s predpoveďou počasia podľa najlepších meteorologických modelov pre úplne ľubovoľné miesto v SR. Aplikácia je úplne zadarmo.

Aplikace Počasí Meteo

  • možnosť zobrazenia nameraných hodnôt na mobilnom zariadení v aplikácii Weather Underground

Android – tu

iOS - tu

Bezdrôtový integrovaný snímač 9-v-1 model GARNI 2NG so solárnym panelom a vstavaným kapacitorom

  • vodeodolné prevedenie, krytie IPX4 (proti striekajúcej vode)
  • meranie vonkajšej teploty a relatívnej vlhkosti, zrážok, rýchlosti a smeru vetra, UV žiarenia, intenzity slnečného žiarenia, WBGT a barometrického tlaku
  • indikácia prenosu dát LED diódou
  • napájanie vstavaným kapacitorom s podporou solárnym panelom a záložnými batériami (odporúčame batérie lítiové)
  • solárny panel s možnosťou vertikálneho naklápania v uhloch z 0° na 15°, 30°, 45° a 60°
  • farba svetlo šedá, lievik zrážkomera, korouhvička, veterník a guľa WBGT farba čierna
  • možnosť upevnenia na stožiar s priemerom 30 až 40 mm, alebo na rovnú plochu

dfff

Prídavné (voliteľné) bezdrôtové čidlá

Obsah balenia

1 x hlavná jednotka
1 x integrovaný bezdrôtový snímač 9-v-1 GARNI 2NG
montážna sada: 1 x stojan, 1 x montážna objímka, 1 x plastová tyč dĺžka 30 cm priemer 3 cm, 4 x skrutky 60 mm, 4 x matice, 4 x ploché podložky, 1 x skrutka 38 mm,.1 x matice, 4 x gumová podložka
1 x záložná batéria CR2032
1 x sieťový USB adaptér
1 x USB napájací kábel
návod SK, SK, EN, na stiahnutie DE, NL, HU, PL

Aktualizácia firmware

Aktualizácia firmware hlavnej jednotky sa skladá z dvoch častí: systémového firmware a firmware pre Wi-Fi funkciu pomocou prepojenia hlavnej jednotky s PC/Mac pomocou USB dátového kábla

Všetky aktualizácie firmware nájdete v sekcii Na stiahnutie

Mohlo by Vás zaujímať

Shop roku 2025
Shop roku 2025
Shop roku 2024
Shop Roku 2022
Shop Roku 2022
Shop Roku 2021
Shop Roku 2021
Shop roku 2020
Shop roku 2020
Shop roku 2019

Parametre

Napájanie
Funkcie Meteostaníc a teplomerov
Výrobca

Poradňa

Najčastejšie otázky

Čo, ak mi náplň nebude pasovať do tlačiarne?

Náplň nám môžete vrátiť do 30 dní a my Vám vrátime kúpnu čiastku za tovar. Ak náhodou máme chybu na webovej stránke a pri náplni sme uviedli nesprávnu tlačiareň, takú náplň Vám samozrejme vymeníme aj po 30 dňoch. Občas sa stáva, že zákazníci zabudnú odstrániť ochranné prvky na náplniach - ak Vám náplň nepasuje do tlačiarne, skontrolujte, či ste odstránili ochranné oranžové, žlté, alebo iné farebné plastové prvky, ktoré slúžia na ochranu pred poškodením. Ďalej sa na náplni môžu vyskytovať papierové ochranné prvky a tzv. Seal, ktorý bráni vysypaniu tonera.

Je možné tovar vyzdvihnúť osobne?

Bohužiaľ, nemáme kamenné pobočky, ani odberné miesta. Vašu objednávku Vám radi odošleme poštou alebo inou prepravnou spoločnosťou. 

Akým prepravcom mi bude tovar doručený?

Pri objednávke si môžete vybrať z nasledujúcich možností doručenia: GLS, Slovenská pošta – Balík na adresu , Slovenská pošta - balík na poštu a do BalíkoBoxu, Kuriér TonerPartner.

Do kedy musím odoslať objednávku, aby bola doručená nasledujúci deň?

Čas doručenia sa líši od aktuálneho stavu skladu a podmienok dopravcov. Náplne TonerPartner PREMIUM doručujeme v 95% prípadoch nasledujúci pracovný deň, ak si ich objednáte do 15:30. Originálne náplne do 2 pracovných dní. Čas doručenia nájdete v detaile produktu alebo v košíku pri Vašej objednávke.

Kde sa nachádza balíček s mojou objednávkou?

Prepravná spoločnosť Vám pošle e-mailom alebo SMS sledovacie číslo balíka a odkaz na jeho sledovanie.

Môžem zaplatiť prepravcovi kartou?

Kuriéri prepravných spoločností GLS, a Slovenská pošta , Slovenská pošta - balík na poštu a do BalíkoBoxu sú vybavení terminálmy na platbu kartou. V ojedinelých prípadoch môže dôjsť k výpadku signálu alebo inému technickému problému, kvôli ktorému nie je možné platbu kartou uskutočniť. K týmto výpadkom dochádza minimálne a prepravcovia ju monitorujú.

Ako prebieha reklamácia a ako dlho trvá jej vybavenie?

Väčšinu reklamácií vybavujeme do 7-14 pracovných dní. V niektorých prípadoch sa však môže natiahnuť až na 30 dní, čo je zároveň zákonná lehota na vybavenie reklamácií. Vybavenie reklamácie urýchlite správnym vyplnením online reklamačného formulára, ktorý nájdete na stránke: https://www.tonerpartner.sk/nakupovanie-u-nas/reklamacne-podmienky/

Ako sa dozviem, že môj balík je doručovaný?

Prepravná spoločnosť Vás bude kontaktovať e-mailom, SMS alebo telefonátom. Do e-mailu a SMS Vám príde sledovacie číslo balíka a odkaz na jeho sledovanie.

Musím sa pri nákupe registrovať?

Pre dokončenie objednávky sa nemusíte registrovať . 

Môžem svoju objednávku nadiktovať cez telefón?

Kvôli nariadeniam GDPR a právnej ochrane ako spotrebiteľa, tak aj predajcu nemôžeme prijímať telefonické objednávky. Radi Vám poradíme cez telefón, ale objednávku musíte odoslať vy cez náš e-shop.

Kde nájdem k nahliadnutiu svoje faktúry?

Faktúru nájdete vo svojej e-mailovej schránke a rovnako v profile registrovaného zákazníka v časti: Môj účet => Faktúry

Čo sú to vernostné body?

Vernostné body získavajú registrovaní zákazníci za každý výrobok v objednávke a môžu ich využiť ako zľavu na ďalšiu objednávku. Za každých 10 bodov získavajú zľavu 1 €.

Kedy dostanem vernostné body a ako ich môžem uplatniť?

Vernostné body sa Vám automaticky pripočítajú po 21 dňoch od doručenia objednávky. Následne si z nich, po prihlásení do Vášho účtu, môžete vystaviť zľavový kód, ktorý použijete v objednávke. Na použitie zľavového kódu zaškrtnite v objednávke "Mám zľavový kód a chcem ho použiť".

Čo znamená platba online platobnou kartou?

Objednávku môžete zaplatiť Vašou bankovou kartou, ktorú používate napríklad na výber hotovosti v bankomate. Pri platbe On-line platobnou kartou platíte vopred (podobne ako pri platbe na bankový účet). Ide o 100% bezpečnú platbu, pri ktorej je potrebné zadať 16 miestny číselný kód, mesiac a rok platnosti karty z prednej strany a 3 miestny (CCV) kód zo zadnej strany platobnej karty. Nezabudnite si skontrolovať vo Vašej banke alebo internet bankingu, či máte povolené platby kartou na internete.

Pri produkte zatiaľ nikto nepoložil žiadnu otázku. Ak Vás niečo zaujíma, pošlite nám svoju otázku pomocou formulára. Odpovieme Vám naň.

Potrebujete poradiť? Pomôžeme Vám.

Poradca
pre výber
Doprava zadarmo už od 49 €
Široký výber. Ponúkame viac ako 45000 produktov.
U nás máte čas. Tovar môžete vrátiť do 30 dní.
Odmeníme Vás. Za každý nákup získate vernostné body.

Zákazníci nás chvália

91% zákazníkov odporúča podľa dotazníkov spokojnosti za posledných 90 dní.