Aktualizácia HP tlačiarne: Čo robiť, aby ste mohli aj naďalej používať kompatibilné náplne

28. 8. 2023

Kompatibilné tonery a cartridge sa tešia medzi majiteľmi tlačiarní dlhodobo veľkej popularite, pretože vďaka nim možno ušetriť pri tlači nemalé peniaze. Oproti originálnym náplniam je totiž u nich cena za výtlačok podstatne nižšia, pričom kvalita tlače je s originálmi spravidla takmer rovnaká. Práve kvôli svojim kladom však začínajú byť kompatibilné náplne pre výrobcov tlačiarní čím ďalej tým väčším tŕňom v oku, pričom ako prvé proti nim začalo najmä intenzívne bojovať HP. To zavádza u svojich tlačiarní konkrétne softvérovú blokáciu, ktorá využitie neoriginálnych náplní zablokuje a jedinou možnosťou je teda použitie originálnych kusov, či sa vám to páči alebo nie. Určitá obrana proti tejto novinke síce existuje, ale zázračná nie je.

Obsah:

  • Podpora dynamického zabezpečenia ako strojca všetkého zla
  • Vypnutie aktualizácií firmvéru tlačiarne ako jediné možné riešenie
  • Nie je cesty späť
  • Podpora dynamického zabezpečenia ako strojca všetkého zla

    Podľa informácií, ktoré zverejnilo na svojich stránkach podpory priamo HP, sú kompatibilné náplne blokované len u tlačiarní, ktoré sú opatrené funkciou s názvom podpora dynamického zabezpečenia“. Za touto funkciou sa skrýva pomerne sofistikovaný softvérový zámok založený na rozpoznávaní čipov, ktoré sú využívané v náplniach, pričom akonáhle tlačiareň cez softvér rozpozná, že čip, s ktorým komunikuje, nepochádza od HP, odmietne s ňou spolupracovať. 

    A aby toho nebolo málo, HP počíta s tým, že v budúcich firmwaroch bude „znalosti“ dynamického zabezpečenia rozširovať o nové typy čipovktorými sú vybavené kompatibilné náplne, čo povedie k ich vyradeniu z prevádzky. Inými slovami, pokiaľ vám teraz pri tlačiarni s podporou dynamického zabezpečenia kompatibilná náplň stále funguje, nepočítajte s tým, že to tak bude aj naďalej - teda, pokiaľ aktualizácii firmvéru tlačiarne ručne nevypnete.

    Vypnutie aktualizácií firmvéru tlačiarne ako jediné možné riešenie

    Bohužiaľ, vypnutie aktualizácií firmvéru tlačiarne je to jediné, čím je možné zamedziť nielen inštalácii prvej verzie podpory dynamického zabezpečenia, ale taktiež inštalácii ich ďalších verzií. Žiadny iný spôsob, ako zamedziť deaktivácii kompatibilných náplní v súčasnosti neexistuje a vzhľadom na to, že rozpoznávanie náplne zaisťuje len a iba firmware v tlačiarni, je prakticky jasné, že sa táto vec nezmení ani do budúcnosti. Nemá teda zmysel sa snažiť blokáciu obísť napríklad pomocou inštalácie rôznych softvérových ovládačov tlačiarne do počítača a tak podobne, pretože cez počítač informácie o náplni vôbec „netečú“, takže softvér v ňom absolútne nič neovplyvní. 

    HP zatiaľ vybavuje dynamickým zabezpečením len drahšie tlačiarne opatrené displejom pre základné nastavenie či už tlače alebo tlačiarne samotnej. Práve cez displej a ovládacie prvky na tlačiarni je teda možné zakázať automatické vyhľadávanie a inštaláciu aktualizácií, pretože je táto voľba skrytá v systéme. V nastavení tlačiarne by ste nemali mať problém položku týkajúcu sa aktualizácií nájsť, pričom rovnako jednoduché je ju aj vypnúť. 

    Akonáhle sa aktualizácie pokúsite zakázať, počítajte s tým, že sa vás tlačiareň bude snažiť odradiť od tejto voľby cez vyskakovacie systémové okno s tým, že zákazom môžete potenciálne zhoršiť jej funkčnosť, pretože prídete o najrôznejšie optimalizácie a opravy chýb. Báť sa tohto kroku však v žiadnom prípade nemusíte, pretože tlačiareň po zákaze pobeží úplne rovnako ako doteraz

    To, či je podpora dynamického zabezpečenia určená aj pre vašu tlačiareň, zistíte najjednoduchšie priamo na stránkach HP priamo tu. Stačí, ak na nich vyhľadáte váš typ tlačiarne a otvoríte si jeho detail cez tlačidlo „Zistiť viac“. Následne stačí vyfiltrovať heslo „dynamické zabezpečenie“ a dúfať, že sa vám ho u daného typu tlačiarne nepodarí nájsť. Ak áno, nad používaním kompatibilných náplní sa sťahujú mračná. 

    Bohužiaľ, iný spôsob ako priama kontrola konkrétnych modelov tlačiarní na oficiálnom webe HP nie je, pretože výrobca nikde nezverejnil zoznam tlačiarní, do ktorých funkcia dynamického zabezpečenia dorazí či dorazila. Z tuzemských i zahraničných fór sa nám však podarilo zistiť nasledujúce tlačiarne, ktoré funkciou disponujú a kompatibilné tonery na nich už 100 % nefungujú. Sú to konkrétne modely:

    • HP OfficeJet Pro 6968,
    • HP OfficeJet 7740,
    • HP OfficeJet 6978,
    • HP Color LaserJet Enteprise MFP M480f,
    • HP LaserJet Pro M404dn,
    • HP LaserJet Pro M404n,
    • HP Color LaserJet Pre MFP 4302dw,
    • ďalšie tlačiarne budeme postupne dopĺňať. 

    A aby nebola celá zápletka príliš jednoduchá, rozhodlo sa ju HP ešte viac zamotať tým, že u niektorých tlačiarní využitie náplní tretích strán najskôr zakázala, ale potom cez nový firmware opäť povolila. Podľa dostupných informácií začali kompatibilné náplne podporovať po nainštalovaní najnovšieho firmware tieto tlačiarne, ktoré ich predtým nepodporovali: 

    • HP OfficeJet 6810, 
    • HP OfficeJet 6820, 
    • HP OfficeJet Pro 6230, 
    • HP OfficeJet Pro 6830, 
    • HP OfficeJet Pro 8610, 
    • HP OfficeJet Pro 8620, 
    • HP OfficeJet Pro 8630, 
    • HP OfficeJet Pro 8640, 
    • HP OfficeJet Pro 8660, 
    • HP OfficeJet Pro X451dn/dw, 
    • HP OfficeJet Pro X476dn/dw, 
    • HP OfficeJet Pro X551dw,
    • HP OfficeJet Pro X576dw. 

    To však stále nie je všetko. Kompatibilné náplne možno totiž sprevádzkovať aj v niekoľkých ďalších tlačiarňach HP, avšak len v prípade, že boli vyrobené do určitého dátumu. Konkrétne je potrebné, aby bola daná tlačiareň vyrobená do 1. decembra 2016 , čo je možné skontrolovať v jej softvéri v sekcii Informácie o tlačiarni. Modely vyrobenia po tomto dátume (hoci rovnaké) už firmvérové ​​odomknutie kompatibilných tonerov, ktoré u nich boli predtým zakázané, nepodporujú. Ak teda vlastníte tlačiareň zo zoznamu nižšie, vyrobenú pred 1. decembrom 2016, aktualizujte jej firmware a kompatibilné náplne by na nej mali začať opäť fungovať. Ide konkrétne o: 

    • HP Officejet Pro 6970,
    • HP Officejet Pro 7740,
    • HP Officejet Pro 8210,
    • HP Officejet Pro 8700,
    • HP Officejet 6950,
    • HP PageWide 300,
    • HP PageWide 400.

     

    Screenshot produktové stránky tiskárny HP Color LaserJet Pro MFP 4302dw s vyfiltrovanou frází “dynamické zabezpečení"

    Zdroj: hp.com

    Nie je cesty späť

    Podľa informácií dostupných z diskusných fór či podporných stránok HP začala spoločnosť firmware s podporou dynamického zabezpečenia rozširovať v decembri 2022 a v januári 2023, takže sa jedná o pomerne čerstvé záležitosti, ktoré sa vám s trochou šťastia ešte do tlačiarne automaticky nenainštalovali. 

    Ak ste však toto šťastie nemali, máme pre vás zlú správu – už nie je cesty späť. Zatiaľ čo napríklad pri smartfónoch, notebookoch, tabletoch a tak podobne možno downgrade ich softvérov (teda inštaláciu staršej verzie) vykonať pomerne jednoducho, v prípade firmvéru tlačiarne je táto možnosť k dispozícii maximálne tak servisným technikom, ktorí ju verejnosti samozrejme kvôli novým zásadám HP neponúka. To totiž tvrdí, že dynamickým zabezpečením vlastne chráni svojich zákazníkov pred potenciálnymi problémami, ktoré môžu spôsobovať kompatibilné náplne. Reč je konkrétne o znížení výkonu tlačiarne, horšej kvalite tlače a bezpečnosti. Realita je však samozrejme taká, že blokáciou kompatibilných náplní chce zvýšiť odbyt svojich originálov, čím zvýši svoje zisky.